1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností fern-quest (dále jen „Poskytovatel") a osobami využívajícími služby Poskytovatele (dále jen „Zákazník").

Používáním těchto webových stránek nebo služeb Poskytovatele vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2. Popis služeb

Poskytovatel nabízí služby v oblasti správy životního cyklu dokumentů, zahrnující zejména:

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku služeb lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo písemně na e-mailové adrese Poskytovatele.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky Zákazníka. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele a jsou orientační. Konečná cena bude stanovena na základě individuální kalkulace.

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak. K cenám bude připočtena DPH v zákonné výši.

Platba za služby se provádí na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5. Dodací podmínky

Termín dodání služeb bude stanoven individuálně na základě rozsahu a náročnosti projektu. Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí k dodržení dohodnutých termínů.

V případě prodlení na straně Zákazníka (např. neposkytnutí potřebné součinnosti) se termín dodání přiměřeně prodlužuje.

6. Práva a povinnosti smluvních stran

Povinnosti Poskytovatele

Povinnosti Zákazníka

7. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností, a to do výše ceny poskytnutých služeb.

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, včetně vyšší moci, výpadků služeb třetích stran nebo jednáním Zákazníka.

8. Důvěrnost

Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy.

Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, technické informace, cenové podmínky a osobní údaje.

9. Duševní vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví k softwaru, metodikám a know-how Poskytovatele zůstávají majetkem Poskytovatele.

Zákazník získává nevýhradní licenci k užívání dodaných řešení v rozsahu nezbytném pro jejich zamýšlené použití.

10. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran nebo výpovědí s výpovědní dobou 30 dní.

Kterákoli strana může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou stranou.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, bude spor rozhodnut příslušným soudem v České republice.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny budou oznámeny na webových stránkách Poskytovatele.

Poslední aktualizace: leden 2024